Честный знак — вывод кодов из оборота при FBS из кабинета Palleto

Раздел Моя компания → Честный знак собирает список кодов к выводу сам: по каждому отгруженному заказу склад уже отсканировал коды, а кабинет знает дату отгрузки и, для Wildberries, дату получения. Вам остаётся выбрать коды и подписать документ.

Что нужно один раз

1. Организация зарегистрирована в «Честном знаке», товарная группа подключена.
2. На компьютере установлены КриптоПро CSP и «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in» (программа и расширение браузера). Это те же средства, которыми вы входите в личный кабинет Честного знака.
3. Носитель с подписью руководителя (сертификат ФНС) вставлен в компьютер. Сотрудник может подписывать своей подписью физлица, если руководитель выдал ему в Честном знаке МЧД на работу в системе.
4. Для одежды, обуви, косметики, БАД, игрушек, воды и ряда других групп Честный знак требует указать место осуществления деятельности — см. раздел ниже.

Ключ подписи остаётся у вас: кабинет получает только готовую подпись и хранит сессию Честного знака не дольше десяти часов.

Место деятельности и идентификатор ФИАС

Для одежды, обуви, косметики, БАД, игрушек, воды и ряда других групп Честный знак не примет вывод из оборота без места осуществления деятельности (МОД) — это адрес, откуда вы торгуете, с идентификатором из государственного адресного реестра ФИАС.

Проще всего взять его из самого Честного знака. В разделе нажмите «Выбрать из ГИС МТ»: кабинет запросит ваши места деятельности и подставит идентификатор и КПП сам. Нужна открытая сессия — сначала подпишите вход. Если список пуст, места ещё не заведены: их добавляют в личном кабинете Честного знака, кабинет только читает.

Как завести место деятельности в Честном знаке:

1. Войдите в личный кабинет: https://markirovka.crpt.ru
2. Профиль организации (значок компании справа сверху) → Места осуществления деятельности.
3. Добавить. Адрес выбирается подсказкой из ФИАС — начните набирать город и улицу и выберите вариант из списка; идентификатор подставится сам. Свободный текст система не принимает.
4. Для юридического лица укажите КПП того подразделения, которому принадлежит адрес (у ИП поля КПП нет).
5. Сохраните. Идентификатор ФИАС появится в карточке места — это набор из 36 знаков вида 0c5b2444-70a0-4932-980c-b4dc0d3f02b5.

Дальше вернитесь в кабинет и нажмите «Выбрать из ГИС МТ» — новое место уже подтянется. Вручную идентификатор и КПП можно вписать в поля и нажать «Запомнить»: они сохранятся и будут подставляться во все документы вывода.

Если адреса нет в ФИАС (новый дом, изменённое наименование улицы) — заявку на добавление подают через сайт ФИАС https://fias.nalog.ru, а до этого выбирают ближайший корректный адрес здания. Сам кабинет адреса не заводит.

Когда МОД можно не заполнять. Для групп, где Честный знак его не требует, поле можно оставить пустым — документ уйдёт без него. Если ГИС МТ ответит «МОД не найден» или «обязателен», значит вашей группе он нужен: заполните и отправьте документ заново.

Вход в Честный знак

Выберите сертификат в списке и нажмите Подписать вход. Браузер попросит подтвердить подпись, после чего откроется сессия — её срок виден рядом со статусом. Когда сессия закончится, кабинет попросит подписать вход заново.

Если список сертификатов пуст, проверьте, что плагин установлен и включён, а носитель вставлен, и нажмите «Обновить список».

Вывод из оборота

Во вкладке К выводу — коды по отгруженным заказам, по которым документ ещё не подан. У каждого кода виден срок; просроченные подсвечены красным, их можно показать отдельно галочкой.

1. Отметьте коды (или «Выбрать все»).
2. Нажмите Вывести из оборота.
3. Кабинет проверит каждый код в Честном знаке: код должен быть «в обороте» и принадлежать вашей организации. Не прошедшие проверку останутся в списке с причиной.
4. Прошедшие коды разложатся в документы по товарным группам. Каждый документ браузер попросит подписать.
5. Документы уйдут в Честный знак. Результат обработки появится во вкладке Документы в течение нескольких минут.

Дата вывода — именно день отгрузки, а не «отгрузка плюс три дня»: три рабочих дня — это срок, в который документ нужно подать, а дату в будущем Честный знак не принимает. Коды, отгруженные в разные дни, лягут в разные документы — у каждого своя дата.

Цена берётся из заказа. Если у кода нет цены, он не попадёт в документ: для дистанционной продажи Честный знак требует цену.

Возврат в оборот

Если заказ отменили или покупатель вернул товар после того, как код был выведен, код надо вернуть в оборот. Такие коды собираются во вкладке К возврату в оборот. Порядок тот же: отметить, нажать Вернуть в оборот, подписать.

Отменённый до получения заказ уходит как неоплаченный. Возврат после выкупа — как оплаченный, с первичным документом «Прочее» и номером вашего заказа.

Если подписи нет под рукой

Сотрудник без сертификата может подготовить документы и нажать Подготовить и отправить владельцу на подпись. Владелец увидит их во вкладке Запросы на подпись и подпишет все одной кнопкой; кабинет отправит документы сам. Запрос действует три дня.

Документы и ошибки

Во вкладке Документы — всё, что ушло в Честный знак, с номером документа и статусом. Обработанный документ вывода можно аннулировать кнопкой со стрелкой: коды вернутся в статус «в обороте».