База знаний Palleto

Как устроена платформа и что нажимать — по шагам, с экранами кабинета.

storefront

Продавцам

Руководство по кабинету: регистрация и компания, оферта, деньги, каталог товаров, выбор склада, поставка, заказы и возвраты.

9 статей · путь до первой поставкиarrow_forward
warehouse

Владельцам складов

скоро

Руководство по подключению склада к сети: витрина в каталоге, тарифы и SLA, приёмка и отгрузка на станциях, счета и выплаты.

Готовим — пока смотрите страницу WMS

Путь до первой поставки

Восемь шагов от регистрации до момента, когда склад принял товар. Порядок важен: пока компания не активна, поставку создать нельзя.

основное — за пару часов, плюс проверка компании
ШагГде читатьВремя
1Регистрация аккаунта и компанииНачало работы5–10 мин
2Модерация, оферта, банковская проверкаНачало работы, Офертадо 1 раб. дня
3Пополнение кошелькаДеньгизависит от банка
4Загрузка товаров, магазины, маркетплейсыКаталог товаров10–30 мин
5Выбор склада и подключениеСклад и подключение3 мин + ожидание
6Первая поставкаПоставка10 мин
7Заказы и отгрузкаЗаказы
8Возвраты и решенияВозвраты

Руководство для продавцов

Читается подряд как инструкция по запуску — или по одной статье, когда нужен конкретный ответ.

9 статей · ≈ 48 минут целиком
01Регистрация в Palleto и подключение компанииРегистрация аккаунта, мастер компании из 7 шагов, модерация и банковская проверка.6 мин 02Оферта платформы: что подписывает продавецЧто вы подписываете, как принять оферту и что делать при выходе новой редакции.4 мин 03Кошелёк, счета и расходы на фулфилментКак устроены расчёты: пополнение кошелька, списания, счета и закрытие периода.5 мин 04Каталог товаров, магазины и маркетплейсыКак завести товары, настроить магазины и подключить маркетплейсы.5 мин 05Как выбрать фулфилмент-склад и подключитьсяКаталог фулфилмент-складов, чтение тарифов и SLA, отправка заявки на подключение.5 мин 06Как отправить поставку на фулфилмент-складМастер поставки, типы хранения и упаковки, приёмка, размещение и расхождения.9 мин 07Заказы и отгрузка со складаОткуда приходят заказы, как они проходят склад и как следить за отгрузкой.6 мин 08Возвраты, брак и решения продавцаВозвратные посылки, брак, неопознанный товар и решения, которые принимает продавец.4 мин 09Задания, маркировка, документы и сотрудникиЗадания на доработку, коды маркировки, документы, сотрудники, уведомления и настройки.4 мин
Читать — хорошо, начать — быстрее

Регистрация и кабинет бесплатны. Каталог складов открыт сразу, поставку можно создать после проверки компании.