Размер лицензионного и агентского вознаграждения Оператора. Настоящие Тарифы являются неотъемлемой частью договоров, заключаемых на условиях оферт Palleto.
Начисляется от Базы начисления — стоимости Складских операций за Отчётный период по одному Складу, рассчитанной по Тарифам Провайдера. Исчисляется нарастающей шкалой.
| Часть Базы начисления за месяц | Ставка |
|---|---|
| до 1 500 000 ₽ включительно | 5 % |
| свыше 1 500 000 ₽ | 1,5 % |
При Базе начисления свыше 30 000 000 ₽ за Отчётный период условия согласовываются отдельным соглашением. Порог считается по каждому Складу отдельно и обнуляется в начале каждого Отчётного периода.
| Показатель | Значение |
|---|---|
| Действующая ставка | 3,5 % от стоимости Услуг Провайдера, оказанных Привлечённым Клиентам |
| Дата начала применения | с 9 октября 2026 года — для Провайдеров, принявших Тарифы до 25 августа 2026 года; с даты принятия Тарифов — для остальных |
| Стартовые условия (0 %) | действовали с 27 июля 2026 года, отменены уведомлением от 25 августа 2026 года |
Агентское вознаграждение начисляется только по Клиентам, Подключение которых к Провайдеру оформлено с использованием Платформы. По Клиентам, привлечённым Провайдером самостоятельно, оно не начисляется ни при какой ставке. Провайдер вправе принять настоящую редакцию Тарифов досрочно в Личном кабинете — тогда ставка применяется к Услугам, оказанным с даты принятия. Принятие обратной силы не имеет.
Если Цена Подключения, установленная Оператором для Привлечённого Клиента, превышает Тарифы Провайдера, положительная разница распределяется:
| Получатель | Доля |
|---|---|
| Оператор — вознаграждение за исполнение поручения | 80 % |
| Провайдер — сверх его Тарифов | 20 % |
По Подключениям с Разницей цен агентское вознаграждение (п. 1.2) не начисляется. По Клиентам, привлечённым Провайдером самостоятельно, Разница цен не образуется.
С редакции оферты для Провайдеров 3.4 льготный период не предоставляется. Провайдерам, первое Подключение которых активировано до её вступления в силу, ранее назначенный льготный период сохраняется до его окончания.
Суммы, получаемые Провайдером в возмещение расходов третьих лиц и на основании их тарифов: стоимость услуг перевозки и доставки, забора груза, курьерской доставки, обработки наложенного платежа, страхования товара.
Хранение записей видеоархива процессов Склада — таймлапса и полного видео выгрузки, приёмки, упаковки и отгрузки, которые Провайдер включает в настройках камер, — 8 ₽ за 1 ГБ в месяц. Объём архива измеряется ежедневно; плата за календарный месяц рассчитывается по среднему за месяц объёму, указывается в акте (УПД) Оператора и удерживается из выплат Провайдеру (оферта Провайдера, пункты 6.11 и 7.3). Сумма менее 1 ₽ за месяц не начисляется. Клипы и кадры, прикладываемые к отдельным операциям, хранятся без взимания платы. Записи хранятся 60 дней, относящиеся к неразрешённому спору — до его разрешения, но не более 180 дней. Запись архива Провайдер включает и выключает в любой момент. Плата начисляется за хранение с 21 ноября 2026 года. НДС не облагается (Оператор применяет упрощённую систему налогообложения).
Услуги Оператора для Клиентов оказываются без взимания платы. Клиент оплачивает только Услуги Провайдера по Тарифам Провайдера, размещённым в каталоге.
Стоимость Услуг Оператора определяется тарифным планом, соответствующим фактическому объёму отгрузок за Отчётный период. Объём отгрузок — количество единиц товара в заказах, отгрузка которых отражена в Программном обеспечении в течение Отчётного периода. Приёмка, размещение, хранение, инвентаризация и обработка возвратов в объём отгрузок не включаются.
| Тарифный план | Объём отгрузок за Отчётный период | Вознаграждение |
|---|---|---|
| Мини | до 1 000 единиц включительно | 4 900 ₽ |
| Соло | свыше 1 000 до 3 500 единиц | 8 900 ₽ |
| Старт | свыше 3 500 до 6 000 единиц | 14 900 ₽ |
| Бизнес | свыше 6 000 до 12 000 единиц | 19 900 ₽ |
| Безлимит | свыше 12 000 единиц | 24 900 ₽ |
Вознаграждение по тарифному плану не начисляется за календарный месяц принятия Оферты и за следующий календарный месяц (льготный период своего склада).
Тарифный план определяется Оператором самостоятельно по итогам Отчётного периода; выбор и переключение плана Компанией не требуются. При снижении объёма отгрузок применяется план, соответствующий фактическому объёму, начиная с того же Отчётного периода. Отчётный период, в котором объём отгрузок впервые превысил границу действующего плана, тарифицируется по прежнему плану; план, соответствующий фактическому объёму, применяется начиная со следующего такого периода. Тарифный план «Мини» является минимальным и применяется в том числе при нулевом объёме отгрузок, за исключением Отчётных периодов паузы (пункт 3.2). Тарифные планы настоящего раздела применяются к Отчётным периодам начиная с октября 2026 года.
Хранение записей видеоархива процессов склада — таймлапса и полного видео выгрузки, приёмки, упаковки и отгрузки, которые Компания включает в настройках камер, — 8 ₽ за 1 ГБ в месяц. Объём архива измеряется ежедневно; плата за календарный месяц рассчитывается по среднему за месяц объёму и списывается с Лицевого счёта Компании в начале следующего месяца. Сумма менее 1 ₽ за месяц не списывается. Клипы и кадры, прикладываемые к отдельным операциям (фото- и видеофиксация событий), хранятся без взимания платы. Записи хранятся 60 дней, после чего удаляются. Архив включается и выключается Компанией в настройках камер в любой момент. НДС не облагается (Оператор применяет упрощённую систему налогообложения).
По заявке Компании, направленной через Личный кабинет или по электронной почте, Оператор устанавливает паузу. За Отчётный период паузы, в котором в Программном обеспечении не отражено ни одной отгрузки, вознаграждение по тарифному плану не начисляется; Данные и настройки Компании сохраняются. Если в Отчётном периоде паузы отражена отгрузка, вознаграждение за этот период начисляется в общем порядке настоящего раздела, и пауза прекращается. Плата за хранение видеоархива (пункт 3.1) на время паузы начисляется, если архив включён.
Вознаграждение по тарифному плану за Отчётный период списывается с Лицевого счёта Компании в начале следующего месяца. Если остатка Лицевого счёта недостаточно, Компания погашает образовавшийся отрицательный остаток в течение 15 (пятнадцати) календарных дней (оферта, пункт 6.6); в этот срок доступ к Платформе не приостанавливается. Если отрицательный остаток не погашен в указанный срок, Оператор вправе приостановить доступ к Платформе до его погашения (оферта, пункты 6.5 и 11.1).
Лицензионное вознаграждение включает НДС по применимой ставке. После включения программы для ЭВМ «Palleto WMS» в единый реестр российских программ для электронных вычислительных машин и баз данных лицензионное вознаграждение НДС не облагается на основании подпункта 26 пункта 2 статьи 149 Налогового кодекса Российской Федерации; о переходе Оператор уведомляет в порядке изменения Тарифов. Агентское вознаграждение включает НДС по применимой ставке.
6.1. Выплаты Провайдеру производятся два раза в месяц (оферта Провайдера, п. 7.2): за Услуги Провайдера, отражённые в Программном обеспечении с 1-го по 15-е число месяца, — не позднее 22-го числа того же месяца; за Услуги с 16-го числа по последний день месяца — не позднее 7-го числа следующего месяца. Отчётным периодом остаётся календарный месяц.
6.2. Реестр к перечислению формируется на третий рабочий день после окончания полупериода и размещается в Личном кабинете вместе с отчётом агента по включённым в него суммам. Рабочими днями считаются дни с понедельника по пятницу.
6.3. В реестр включаются только Услуги Провайдера, оплаченные Клиентом: денежные средства, поступившие от Клиента, направляются на оплату его списаний в порядке их возникновения. Услуги, не оплаченные Клиентом на момент формирования реестра, в реестр не включаются и перечисляются Провайдеру в ближайшем реестре после поступления оплаты. Оператор перечисляет Провайдеру только фактически полученные от Клиента средства.
6.4. Провайдер вправе установить Клиенту по конкретному подключению кредитный лимит — сумму, в пределах которой Услуги оказываются до их оплаты. Кредитный лимит устанавливается Провайдером по его усмотрению и на его риск; Оператор не отвечает за задолженность Клиента в пределах и сверх такого лимита. При наличии у Клиента задолженности перед несколькими Провайдерами поступившие средства направляются в первую очередь на оплату Услуг Провайдеров, не предоставлявших кредитный лимит.
6.5. При задолженности Клиента сверх кредитного лимита Оператор уведомляет Клиента и Провайдера; если задолженность не погашена в течение 7 (семи) календарных дней, приём новых поставок и заказов по данному подключению приостанавливается до погашения задолженности.
6.6. Вознаграждение Оператора (разделы 1, 2) удерживается из каждой выплаты (оферта Провайдера, п. 7.3): лицензионное — от накопленной с начала Отчётного периода Базы начисления Склада с применением порога раздела 1.1, агентское — от Базы по Привлечённым Клиентам, вошедшей в реестр. Суммы, оспариваемые Клиентом в установленном офертой порядке, до разрешения спора в реестр не включаются.
6.7. Если Провайдер не направил Клиенту через ЭДО Платформы УПД об Услугах Провайдера в срок, установленный офертой Провайдера (пункт 7.5.1), Оператор вправе приостановить выплаты Провайдеру до направления всех таких УПД; приостановленные суммы включаются в ближайшую выплату после их направления (оферта Провайдера, пункт 7.2.4). Применяется с 22 октября 2026 года к УПД за Отчётные периоды начиная с октября 2026 года.
Для Провайдеров, принявших Условия режима «Только система», стоимость Услуг Оператора определяется тарифным планом, соответствующим фактическому объёму отгрузок всех Клиентов Провайдера за Отчётный период. Объём отгрузок — количество единиц товара в заказах, отгрузка которых со Складов Провайдера отражена в Программном обеспечении в течение Отчётного периода. Приёмка, размещение, хранение, инвентаризация и обработка возвратов в объём отгрузок не включаются. Разделы 1 и 6 настоящих Тарифов к таким Провайдерам не применяются начиная с Отчётного периода, с которого Провайдер работает в режиме «Только система».
| Тарифный план | Объём отгрузок за Отчётный период | Вознаграждение |
|---|---|---|
| До 3 000 | до 3 000 единиц включительно | 9 900 ₽ |
| До 10 000 | свыше 3 000 до 10 000 единиц | 19 900 ₽ |
| До 20 000 | свыше 10 000 до 20 000 единиц | 29 900 ₽ |
| Свыше 20 000 | свыше 20 000 единиц | 44 900 ₽ |
Тарифный план определяется Оператором самостоятельно по итогам Отчётного периода; выбор и переключение плана Провайдером не требуются. При снижении объёма отгрузок применяется план, соответствующий фактическому объёму, начиная с того же Отчётного периода. Отчётный период, в котором объём отгрузок впервые превысил границу действующего плана, тарифицируется по прежнему плану; план, соответствующий фактическому объёму, применяется начиная со следующего такого периода. Тарифный план «До 3 000» является минимальным и применяется в том числе при нулевом объёме отгрузок, за исключением Отчётных периодов паузы (пункт 7.1).
Вознаграждение по тарифному плану не начисляется за календарный месяц принятия Условий режима «Только система» и за следующий календарный месяц.
По заявке Провайдера, направленной через Личный кабинет или по электронной почте, Оператор устанавливает паузу. За Отчётный период паузы, в котором в Программном обеспечении не отражено ни одной отгрузки, вознаграждение по тарифному плану не начисляется; Данные и настройки Провайдера сохраняются. Если в Отчётном периоде паузы отражена отгрузка, вознаграждение за этот период начисляется в общем порядке настоящего раздела, и пауза прекращается.
Вознаграждение по тарифному плану за Отчётный период списывается с Лицевого счёта Провайдера в начале следующего месяца. Если остатка Лицевого счёта недостаточно, Провайдер погашает образовавшийся отрицательный остаток в течение 15 (пятнадцати) календарных дней; в этот срок доступ к Программному обеспечению не приостанавливается. Если отрицательный остаток не погашен в указанный срок, Оператор вправе приостановить доступ к Программному обеспечению до его погашения (Условия режима «Только система», пункт 5.4).
Задним числом вознаграждение не пересчитывается.
Вознаграждение, исчисляемое от оборота (разделы 1 и 2), рассчитывается по ставке, действовавшей на момент отражения операции в Программном обеспечении; при отсутствии операций в Отчётном периоде такое вознаграждение не начисляется.
Вознаграждение по тарифным планам (разделы 3 и 7) начисляется за Отчётный период целиком и не зависит от количества операций, за исключением Отчётных периодов паузы (пункты 3.2 и 7.1); применяется тарифный план, действовавший на начало Отчётного периода.
Порядок исчисления SLA и выплаты неустойки — Регламент SLA.
Коммерческое описание тарифов с примерами и калькулятором — на странице Тарифы для складов.