Аналитика продаж и планирование поставок

Раздел: Обзор → Аналитика. Доступен владельцу и менеджерам компании-продавца, роли «просмотр» и своему складу.

Если вы партнёр (white-label) и ведёте клиентов, в шапке раздела появляется выбор: «Смотрим: моя компания» или клиент из вашего списка — аналитика клиента открывается в том же виде, но без изменений: поставку, параметры и модуль ведёт сам клиент.

Стоимость

«Аналитика» — платный модуль кабинета (Тарифы Оператора, п. 2.1). Первые два месяца с первого открытия раздела он работает бесплатно; за неделю до конца пробного периода придёт напоминание в «Сообщения». Когда пробный период закончится, раздел выключится — ночной расчёт и еженедельная сводка остановятся, данные не пропадут.

Включает модуль владелец компании — кнопкой в самом разделе или в разделе «Модули»: 5 000 ₽ в месяц, списывается с лицевого счёта за месяц вперёд в день включения и далее ежемесячно в ту же дату (движение «Модуль «Аналитика» — месяц» в истории кошелька). Как и любая плата площадке, списание идёт в долг: если средств не хватит, лицевой счёт уйдёт в минус, и компания будет ограничена до пополнения. Выключить можно в любой момент в настройках раздела или в «Модулях»; плата за начатый месяц не возвращается.

Что считается и по каким данным

Цифры, для которых данных нет, показываются как «—» с причиной в жёлтой плашке сверху: например, «снимков остатка ещё нет» в первый день после подключения или «продажи реже раза в 10 дней — дефицит не считаем».

Расчёт обновляется каждую ночь. Кнопка «Пересчитать» справа сверху делает это сразу — не чаще раза в 10 минут.

Светофор покрытия

• 🔴 Красный — товара хватит меньше, чем идёт поставка: разрыв уже не предотвратить, везите как можно скорее.
• 🟠 Жёлтый — хватит меньше, чем срок поставки плюс неделя: отгружать пора.
• 🟢 Зелёный — норма.
• 🔵 Синий — избыток: запаса больше, чем на 90 дней (порог меняется в настройках).
• ⚪ Серый — продаж не было или они реже раза в 10 дней.

Обзор

Шесть плиток и график. Выручка и Заказов — за выбранный период со сравнением с предыдущим таким же. SKU в дефиците — сколько товаров в красной и жёлтой зоне. Упущено за 30 дней — сколько штук и денег спросили при нулевом остатке. Заморожено в избытке — сколько лежит сверх 90 дней продаж (в рублях, если у товаров заполнена себестоимость, иначе в штуках). Ближайший разрыв — какой товар и на каком складе закончится первым.

График «Продажи и остаток» показывает заказы по дням столбцами и суммарный доступный остаток линией; метки — дни, когда завершались поставки. Ниже — доли площадок и пять самых срочных строк из «Что завезти».

Сверху — период (7 / 30 / 90 дней или свой), склад и площадка. Выбор сохраняется в адресе страницы: из карточки товара вы вернётесь к тем же фильтрам.

Справа сверху — «Экспорт» (таблица текущей вкладки в XLSX или CSV по текущим фильтрам), «Пересчитать» и шестерёнка настроек.

Продажи

Таблица по товарам: продано, выручка, изменение к прошлому периоду, средняя цена, отмены и невыкуп в процентах, классы ABC (доля в выручке: A — товары, дающие 80 % выручки, B — следующие 15 %, C — остальное) и XYZ (стабильность спроса по неделям; появляется после 8 недель истории), доли площадок.

Переключатель группировки: по товарам · по дням · по площадкам · по регионам. Регионы покупателей известны для Ozon и Яндекс Маркета с даты подключения раздела; Wildberries по FBS регион не сообщает — показывается сортировочный центр.

Название товара открывает его карточку. Меню «Экспорт» справа сверху выгружает таблицу целиком в XLSX или CSV.

В разрезе «По площадкам» к продажам добавляются комиссия площадки и сумма к выплате — если ключ площадки даёт такое право (см. «Источники данных»).

Остатки и покрытие

Полоса сверху — распределение вашего стока по светофору. Таблица «товар × склад»: доступно, резерв, в пути, скорость, хватит дней, дата разрыва, отгрузить не позже, срок поставки, оборачиваемость и рекомендуемое количество.

Переключатель «Только проблемные» оставляет красные, жёлтые и синие строки. Блок «Избыток» показывает, сколько лежит сверх нормы и сколько стоит хранение в месяц по вашему тарифу.

Что завезти

Рабочий список — одна строка на товар и склад, где нужна поставка. Сгруппирован по складам, отсортирован по дате «отгрузить не позже».

Над таблицей — горизонт: «Запас на 21 дн. сверх срока поставки». Это то, на сколько дней вперёд считается количество в столбце «Рекомендуем»: скорость × (срок поставки + горизонт) + страховой запас − остаток − в пути. Хотите привозить реже и больше — нажмите «изменить», поставьте 30 или 45 дней и сохраните: список пересчитается сразу.

• Рекомендуем шт можно поправить прямо в строке — ваше число запомнится и перейдёт в завтрашний расчёт.
• Основание (стрелка в строке) раскрывает расчёт словами: «Скорость 13,4 шт/день: 372 шт за 30 дн., в наличии 30 дн. из 30; доступно 96; хватит на 7 дн.; срок поставки 2 дн. по поставкам этого товара; страховой запас 10 шт при 95 %; горизонт 21 дн.; кратность 12 → 228 шт».
• Потеря при бездействии — сколько выручки в неделю уйдёт после разрыва при текущей скорости.
• Не пополнять — убирает товар из списка (например, выводите его из ассортимента). Отклонённые можно посмотреть и вернуть.

Отметьте строки и нажмите «Создать поставку»: на каждый склад создаётся черновик поставки с этими товарами и количествами, дата — ближайшая «отгрузить не позже».

Откроется мастер поставки, где вы дозаполните грузоместа, транспорт и отправите её складу — до кнопки «Отправить» склад ничего не видит. Для чужого склада нужно активное подключение; без него строка будет пропущена с объяснением.

Поставки

Сколько поставок в пути, сколько принято, процент расхождений и средний срок поставки по складам — это тот самый срок, который подставляется в расчёт «Что завезти». В таблице — план, принято, брак, срок, стоимость приёмки по счёту и признак «из аналитики» у поставок, созданных из рекомендаций.

Блок FBO показывает задания на отгрузку коробов на склады площадок, оформленные через Palleto. Ушедшее на FBO уменьшает ваш остаток, но продажей не считается.

Возвраты и отмены

Отмены и невыкуп по товарам и площадкам — по статусам площадок; физические возвраты, дошедшие до склада, — со станции возвратов, с причинами. Строки с долей отмен или невыкупа выше 15 % подсвечены.

Карточка товара

Открывается по названию из любой таблицы. График за 90 дней: продажи, остаток, поставки, спрос при нуле. Покрытие по каждому складу, история рекомендаций и созданных из них поставок, последние поставки с этим товаром.

Текущий горизонт виден прямо на вкладке «Что завезти» — строка «Запас на N дн. сверх срока поставки · изменить»: ссылка открывает настройки, а после сохранения список пересчитывается сразу (пересчёт — не чаще раза в 10 минут).

Параметры можно задать для всех складов или для одного. Блок «Фулфилмент на единицу» показывает средние начисления по вашим счетам: приёмка за штуку, сборка и упаковка на заказ, хранение за штуко-день — это оценка по вашим прошлым операциям, а не тариф.

Сезонность

Вкладка «Сезонность» — чтобы рекомендации к ноябрю или перед праздниками были выше, чем в тихий месяц.

• История продаж. Выгрузите из кабинета площадки отчёт по продажам за прошлый год (WB — «Продажи», Ozon — «Отчёт по товарам», Яндекс — «Отчёт по заказам») и загрузите файл кнопкой «Загрузить файл»: выберите площадку, проверьте, какие столбцы — дата, артикул (или штрихкод, или ID на площадке), количество. Товары сопоставляются с вашим каталогом по артикулу, штрихкоду и ID площадки; несопоставленные будут перечислены — проверьте столбец или заведите товары. Когда история покроет 52 недели, по каждому товару (а если у товара истории мало — по всей компании) считается индекс по неделям года, и рекомендация «Что завезти» умножается на него для горизонта планирования.
• Календарь событий. Свои акции и старт рекламы добавьте как событие с множителем (например, «Распродажа 11.11 · ×2,5»): на эти даты скорость в расчёте умножится. События площадки (11.11, Чёрная пятница, предновогодье, 23.02, 8.03) уже есть; они не применяются к товарам, у которых есть годовой профиль по истории — иначе пик считался бы дважды.
• Сезонный индекс — график по неделям года и ближайшие восемь недель с индексом и событиями. В карточке товара и в «основании» рекомендации показано, какой множитель применён.

Еженедельная сводка

По понедельникам в 09:00 в раздел «Сообщения» приходит сводка: продажи за неделю, сколько SKU в дефиците, упущено, избыток и пять самых срочных строк «Что завезти». Дальше она уходит в Telegram или на почту так же, как другие уведомления площадки. Выключается в настройках раздела (шестерёнка).

Себестоимость

Маржа, «заморожено в избытке» в рублях и деньги в светофоре считаются только по товарам с заполненной себестоимостью. Заполнить её можно тремя способами: в карточке товара (поле «Себестоимость» в шапке), при загрузке каталога файлом (столбец «Себестоимость, ₽») и в поставке — столбец «Себестоимость, ₽/ед» рядом с объявленной стоимостью: цена, по которой закупили партию, записывается в карточку товара как последняя себестоимость. Это одно и то же поле, слово одно — «себестоимость». Пока она не заполнена, раздел напоминает об этом жёлтой строкой.

Источники данных и права ключей

Раздел считает по тому, что площадка отдаёт вместе с заказом. Если чего-то нет, он пишет об этом прямо: «нет данных — введите ключ с правом «…»». Что зависит от прав ключа:

Где смотреть: плашка сверху на «Обзоре», «Продажах» и «Возвратах» перечисляет подключения, у которых чего-то не хватает, со ссылкой в раздел Маркетплейсы — там же меняется ключ. В таблице «Продажи → По площадкам» и в карточке товара колонки «Комиссия» и «К выплате» при отсутствии права показывают «нет данных».

Настройки

Шестерёнка справа сверху: горизонт по умолчанию, уровни сервиса по классам A/B/C, порог избытка в днях и еженедельная сводка. Действуют на всю компанию; параметры в карточке товара их переопределяют. После сохранения покрытие и рекомендации пересчитываются сразу. Здесь же — состояние платного модуля и кнопка «Выключить».

Чего в разделе нет

• Продаж и остатков на складах самих площадок (FBO/FBW), если товар не проходил через Palleto: этого мы не видим. Для этого — отчёты в кабинете площадки.
• Годовой сезонности по своим данным раньше, чем накопится год: ускорить можно загрузкой истории продаж из кабинета площадки (вкладка «Сезонность»).
• Маржи — пока не заполнена себестоимость товаров (см. выше, как заполнить).

Что дальше

Как оформить поставку из черновика — Поставка на склад. Вернуться к оглавлению.