Персонал склада, рабочие станции и оборудование

Сотрудники компании

Это доступ в кабинет: логин, пароль, свои разделы. Не путайте с «Персоналом склада» ниже — там кадровый учёт смен и выработки, входа в кабинет он не даёт.

Управление → Сотрудники. Две вкладки: «Участники» — список людей, и «Пригласить» — почта, роль и сразу доступ к разделам.

Роли

Роль задаёт, что человек может делать; переключатели разделов — какие разделы он вообще видит. Они работают вместе: наблюдатель без «Заказов» не увидит заказы, сотрудник без «Станций» не встанет на приёмку.

Кто формирует волны. Кнопка «Сформировать волну» в «Сборке» и управленческие действия в «Сортировке» есть у Владельца и Управляющего — и у Сотрудника, которому в «Персонале склада» назначена роль «Супервайзер» (основная или дополнительная). Так кладовщик-супервайзер смены формирует волны без прав на тарифы и реквизиты. Доступ к ТСД от роли в кабинете не зависит — он идёт по бейджу из «Персонала склада».

Доступ к разделам

Нажмите на строку сотрудника — под ней раскроется карточка: факты о человеке, роль в компании с пояснением «может / не может» и переключатели разделов по группам: «Товар и заказы», «Работа склада», «Цены и клиенты», «Связи и общение», «Деньги и документы».

• Выключенный раздел пропадает из меню, его страница по прямой ссылке уводит на главную с подсказкой, а действия в нём сервер отклоняет. Общие данные для других разделов остаются читаемыми: без «Заказов» станция упаковки не встанет. Действует в течение минуты.
• «· по галочке» — разделы, которые роль «Сотрудник» не показывает, но их можно выдать поимённо: Тарифы склада, Расчёт стоимости, Приглашения клиентов. Так настраивается менеджер по просчётам: включите эти три и выключите рабочие разделы — он увидит только прайс, калькулятор и приглашения. Тарифы сотрудник только смотрит и выгружает таблицей — цены, пакеты и расходники правят владелец и управляющий. Открываются тарифы по назначенным складам (см. «Склады сотрудника»).
• Расчёт стоимости у склада считает за клиента по вашему прайсу: в списке — только ваши склады (у сотрудника — назначенные; чужие склады каталога площадка может включить отдельно), расчёт вручную по потоку клиента, под карточкой — «Скопировать ссылку на расчёт» (см. 04. Клиенты); вкладки «По данным маркетплейса», заявки и запроса цены у склада нет — это путь покупателя.
• «· только экран» — раздел закрывается в меню и на странице, а его ручками на сервере пользуются и другие разделы (станции пишут в заказы и поставки), поэтому запись не блокируется.
• Разделы, которые роль не показывает в принципе (у сотрудника — настройки склада, персонал, подключения, финансы, документы), перечислены строкой под переключателями: они откроются, если сделать человека управляющим.
• Сообщения — тот же выключатель прячет и вкладку «Входящие» на ТСД: у операторов без права переписку с клиентами не увидит каждый сборщик.

Свои права никто не меняет; права владельца открыты всегда; управляющий правит всех, кроме владельца.

Склады сотрудника

Под ролями в карточке — чипы складов компании. По умолчанию сотруднику открыты все; снимите лишние — он увидит в реестре складов, в тарифах и в приглашениях клиентов только назначенные. Так менеджер одного склада не путается в прайсах и ссылках остальных. Владельцу и управляющему привязка не применяется.

Приглашение с готовым доступом

На вкладке «Пригласить» после выбора роли «Сотрудник» или «Наблюдатель» показываются те же переключатели: выставьте их до отправки — человек войдёт уже с нужным набором. Управляющему открыто всё, переключателей у него нет.

1. Приходит письмо со ссылкой (действует 7 дней).
2. По ссылке открывается вход. Если учётной записи ещё нет — он заводит её на вкладке «Регистрация», обязательно тем же адресом почты, на который пришло приглашение: приглашение привязано к адресу.
3. Сразу после входа приглашение принимается само, и человек оказывается в вашей компании с назначенной ролью и выбранными разделами.

«Мой доступ» у сотрудника

Сотрудник и наблюдатель не видят «Сотрудников» — у них в меню «Управление → Мой доступ»: своя роль и список открытых разделов, без коллег, без переключателей и без того, что выключено. Прямая ссылка на «Сотрудников» уводит туда же.

Персонал склада и смены

Операции → Персонал склада — кто именно выходит на конкретный склад, на какие станции и в какие смены.

Это кадровый учёт: смены, бейдж, выработка, оплата. Приглашения отсюда не уходят, и полного доступа к кабинету запись не даёт — за этим в «Сотрудники компании» выше.

Вход для кладовщика — без почты. Откройте карточку сотрудника, раздел «Доступ на ТСД и станции» → «Создать учётку». Логин выдаётся сам, заводить человеку почтовый ящик не нужно: писем на этот адрес не бывает. Пароль показывается один раз — запишите его или сразу отдайте сотруднику. Забыли — там же кнопка «Новый пароль»: восстановления по почте здесь нет и быть не может.

Учётка нужна для двух вещей: вход по бейджу на ТСД (без неё сканер отвечает «нет учётной записи») и подсчёт выработки — сборка, упаковка, размещение, приёмка считаются по ней.

Оператор начинает день кнопкой «Встать на смену» в верхней панели: выбирает станцию из списка или сканирует её QR-код. Дальше все его сканы привязаны к смене и станции — из этого складывается статистика выработки и разбор спорных ситуаций.

Оборудование

Карточка склада → Операции → Оборудование.

Сервер печати — небольшой агент на складском компьютере. Он забирает задания печати и отправляет на подключённые принтеры: этикетки грузомест, ячеек, коробов и накладные перевозчиков.

Камеры снимают кадр или короткий клип по событию — скан приёмки, расхождение, финиш упаковки, регистрация на КПП. Записи прикрепляются к поставке или заказу и помогают в спорах о недостаче.

Документы

Управление → Документы — файлы компании и по операциям: акты, накладные, подтверждающие документы клиентов.

Настройки аккаунта

Профиль → Настройки — личные настройки конкретного человека: имя, контакты, уведомления (там же подключается Telegram — кнопка «Подключить Telegram» и Start в боте @palleto_info_bot), безопасность. Это не настройки компании; реквизиты юрлица меняются в разделе «Моя компания».

Частые вопросы

Что дальше

Вернуться к оглавлению руководства или посмотреть, как всё выглядит со стороны клиента — руководство продавца.