Союз продавцов попросил Мишустина разобраться с задержкой выплат WB — 20 млрд у 96% селлеров
Союз продавцов маркетплейсов направил обращение премьер-министру: 96% продавцов Wildberries не получили деньги за последнюю неделю июля, сумма — не менее 20 млрд рублей.
8 сентября Союз продавцов маркетплейсов направил обращение премьер-министру Михаилу Мишустину с просьбой взять под контроль ситуацию с невыплатами на Wildberries.
По данным организации, деньги за последнюю неделю июля 2026 года не получили около 96% продавцов. Речь о как минимум 20 млрд рублей. Заявки на вывод были сформированы 17 августа, срок поступления — до 26 августа; к моменту обращения прошло уже больше двух недель.
Союз просит Мишустина поручить ФАС оценить ситуацию, а ФНС — учитывать образовавшиеся кассовые разрывы при налоговом администрировании.
Wildberries объясняет задержки DDoS-атаками на систему «Баланс продавца» и заверяет, что средства сохранены и перечисляются по мере завершения технических процедур. Большинство продавцов, по словам маркетплейса, деньги уже получили.
Картина по данным консалтинговой компании GoOmni выглядит иначе. В августе платежи приходили за 10–14 дней вместо регламентных пяти рабочих дней. По состоянию на 8 сентября все заявки за последние 14 дней остаются необработанными. Около 15–20% продавцов, столкнувшихся с проблемой, уже сокращают или временно приостанавливают отгрузки.
Что делать
Если вы ждёте выплату с конца июля — проверьте статус заявки в разделе «Финансы» личного кабинета WB. Если там нет движения с 26 августа, зафиксируйте дату и сумму: эти данные понадобятся при обращении в ФНС по поводу кассового разрыва.
Тем, кто работает по FBO и зависит от оборотных средств с WB: пока ситуация не прояснится, планируйте отгрузки с поправкой на удлинённый цикл выплат. Переходить на FBS ради скорости расчётов стоит только если у вас уже отлажена собственная логистика, иначе вы решите одну проблему и создадите другую.
Апелляция к Мишустину — формальный шаг, после которого ФАС обязана официально отреагировать. Следите за ответом ФАС: если служба потребует изменить регламент выплат, это затронет всех продавцов на платформе.