«Ингосстрах» начинает выплаты продавцам Ozon с 15 сентября
С 15 сентября «Ингосстрах» начинает страховые выплаты продавцам Ozon: первый транш — за товары на складах в Самарской области, Адыгее и Дагестане, охват — более 90 тыс. предпринимателей.
11 сентября Ozon сообщил: с 15 сентября «Ингосстрах» начнёт перечислять страховые выплаты продавцам, чьи товары пострадали при ударах БПЛА в августе. Первый транш охватывает более 90 тысяч предпринимателей — тех, у кого на момент инцидента был активный полис.
Под первую волну выплат попадают владельцы товаров из трёх регионов: Самарской области, Республики Адыгея и Дагестана. Все три объекта были атакованы в конце августа и понесли наибольший ущерб. Продавцы с товарами на других пострадавших складах — в Белгороде, Оренбурге, Ростове — ждут следующего этапа; маркетплейс обещает сообщать о каждом регионе отдельно.
Весь документальный процесс — онлайн через личный кабинет Ozon. Самостоятельно обращаться в страховую компанию не потребуется: запросы и уведомления «Ингосстраха» придут напрямую туда. Размер выплаты рассчитывается по согласованной с «Ингосстрахом» методике индивидуально для каждого продавца. Деньги могут поступить несколькими траншами — окончательная сумма определится только после завершения инвентаризации на пострадавших объектах.
Параллельно маркетплейс продолжает работать точечными мерами. С 22 августа Ozon не взимает плату за размещение товаров на пострадавших складах, с 30 августа для продавцов с этих объектов действует скидка 3 процентных пункта на тариф за продажу. Поставки в кластер «Самара» можно делать без доплаты за кросс-докинг и без наценки за доставку из других регионов.
Что делать
Если ваш товар был застрахован и хранился на складах в Самарской области, Адыгее или Дагестане на дату инцидента — с 15 сентября зайдите в раздел уведомлений в личном кабинете Ozon. Там появится запрос на подтверждение данных и информация о первой части страхового возмещения.
Если полис не был активен на момент удара — на страховое возмещение рассчитывать не приходится. Тем, чьи товары пострадали на других складах, остаётся ждать следующего этапа: Ozon обещает публиковать сроки по каждому региону отдельно.