Склад Ozon в Чапаевске атакован БПЛА — поставки остановлены, товары скрыты с витрины
В ночь на 22 августа беспилотники повредили склад Ozon в Чапаевске — работа склада остановлена, поставки заморожены, часть заказов отменят.
В ночь на 22 августа беспилотники атаковали логистический комплекс Ozon в Чапаевске (Самарская область). На складе начался пожар, работа объекта остановлена на неопределённый срок. Более 500 сотрудников эвакуированы, несколько человек пострадали — для работников и их родных открыта горячая линия, организована психологическая поддержка.
Губернатор Самарской области Вячеслав Федорищев сообщил о массированном налёте: в течение ночи над регионом средствами ПВО и РЭБ сбиты и подавлены несколько десятков беспилотников. Для Ozon это первый серьёзный удар по собственной логистической инфраструктуре — предыдущие атаки с начала августа затронули только склады Wildberries.
Пресс-служба Ozon подтвердила: товары, хранившиеся на складе в Чапаевске, скрыты с витрины маркетплейса. Позиции, которых нет на других объектах сети, получили статус «Нет в наличии». Поставки в Чапаевск временно приостановлены; заказы, уже находившиеся в пути, будут перенаправлены на другие склады — по каждому случаю продавцам сообщат отдельно. Часть заказов будет отменена, остальные компания рассчитывает выполнить за счёт запасов на других объектах. Плата за хранение на пострадавшем складе начисляться не будет. Вывоз товаров со склада пока невозможен. Дополнительную информацию о статусе товаров и мерах поддержки Ozon обещает предоставить позднее.
Логистическая сеть маркетплейса в целом продолжает работать в обычном режиме.
Что делать
Проверьте в личном кабинете Ozon Seller, хранились ли ваши товары в Чапаевске. Если да — ждите уведомлений от маркетплейса: он обещает сообщить о статусе каждого заказа отдельно. Если аналогичный товар есть на других складах Ozon, продажи уже идут в обычном режиме. Инициировать вывоз сейчас нет смысла — склад закрыт.