Ingosstrakh завершил первую волну выплат Ozon-продавцам — 8,2 млрд рублей получили 90 тысяч
Маркетплейс подтвердил выплату 8,2 млрд рублей страховых возмещений 90 тысячам FBO-продавцов за товары, повреждённые при атаках БПЛА на три склада в августе.
Ozon подтвердил, что первая волна страховых выплат завершена. Как сообщает маркетплейс со ссылкой на данные, около 90 тысяч продавцов получили суммарно 8,2 млрд рублей от страховщика «Ингосстрах». Выплаты прошли за товары, пострадавшие при атаках БПЛА в августе на три склада: Чапаевск (Самарская область), Энеме (Адыгея) и Махачкала (Дагестан).
Как выглядит платёж в кабинете
Среди продавцов циркулировали слухи об озадачивающе малых суммах — вроде 1000 рублей. Ozon объяснил: такие платежи идут FBS-продавцам, у которых на указанных объектах находились только возвраты и отмены. Поскольку эти товары ещё не прошли приёмку на склад, они не покрыты FBO-страховкой, поэтому компенсация символическая.
Важный момент: текущие платежи — не окончательные. После завершения инвентаризации в личном кабинете появится реестр пострадавших товаров и заявление на полную страховую выплату. Только после согласования этой заявки маркетплейс обещает перечислить остаток в течение 20 дней.
Что делать
Проверьте личный кабинет. Если вы торговали FBO на складах Чапаевска, Энеме или Махачкалы и не отказались от страховки до 31 июля, деньги должны быть. Если платежа нет — связитесь с поддержкой: возможно, полис оформился позже или произошла техническая ошибка.
Дождитесь реестра. Не спешите радоваться видимой сумме — это авансовый платёж. Полная компенсация расчитается после инвентаризации. Когда в кабинете появится заявка на возмещение, внимательно проверьте список товаров. Если там упущен какой-то товар, который был на складе, пишите в поддержку до согласования.
Согласуйте заявку в срок. После одобрения заявки остаток придёт за 20 дней. Затягивать с согласованием не имеет смысла — чем раньше утвердите, тем раньше деньги в кабинете.
Если у вас не было страховки или вы отказались от неё до 31 июля, через этот канал денег не будет. Но помните: с 1 августа для всех незастрахованных FBO-продавцов полис активировался автоматически, поэтому товары, пострадавшие после этой даты, покрыты.