Ozon перевёл ценные FBO-товары в ПВЗ для защиты от ударов БПЛА
В ночь с 1 на 2 августа маркетплейс самостоятельно разместил 15 000 заказов на дорогие товары, переместив их с крупных складов в пункты выдачи.
В ночь с субботы на воскресенье, 2 августа, Ozon начал массово перемещать ценные товары с крупных логистических складов в пункты выдачи заказов. Поводом стали систематические атаки дронов на логистику конкурентов: в июле под удар попали склады Wildberries в Электростали, Котовске, Краснодаре и Невинномысске, а беспилотник упал в непосредственной близости от сортировочного центра Ozon в Татарстане.
Сам маневр выглядел тревожно. С корпоративного аккаунта юридического лица за несколько часов оформили 15 000 заказов на самые дорогие товары в модели FBO — те, чьи остатки полностью хранятся на складе маркетплейса. Часть селлеров решила, что произошёл взлом системы и кто-то скупает их товарный запас.
К воскресному утру ситуация прояснилась: продавцы получили уведомление через Ozon Seller с объяснением происходящего. За операцией стоит сам маркетплейс — как превентивная мера по снижению концентрации рисков хранения.
Что это значит на практике
FBO-модель удобна тем, что логистикой полностью занимается маркетплейс. Оборотная сторона — товар сосредоточен на нескольких крупных объектах, каждый из которых уязвим как точечная цель. Распределение запасов по сети ПВЗ создаёт децентрализованное хранение: потеря одной точки не означает потерю всего стока.
Открытый вопрос — пропускная способность ПВЗ. Операторы пунктов выдачи рассчитаны на приём и выдачу заказов, а не на роль мини-склада с широким SKU. Справятся ли они с возросшей нагрузкой — пока неясно.
Что делать
Проверьте уведомления в личном кабинете Ozon Seller: часть продавцов уже получила сообщения о перемещении своих товаров. Уточните, на каких точках оказались ваши остатки и доступны ли карточки к заказу. Перебоев с продажами Ozon не анонсировал, но нагрузка на ПВЗ нетипичная — держите в поле зрения индикаторы доступности и скорость доставки по ключевым регионам.