Трафик Wildberries и Ozon разошёлся на фоне атак на склады
После атак на склады дневной охват Wildberries упал на 10%, Ozon — вырос на 26%: аналитики объясняют разницу маркетинговыми бюджетами и перебоями поставок.
8 октября «Коммерсантъ» ознакомился с презентацией «Изменение медиаландшафта» ГК «Родная речь», подготовленной на данных Mediascope: в августе—сентябре 2026 года ежедневный охват Wildberries упал на 10% год к году, а время, которое пользователи проводят на площадке, сократилось на 28%. У «Яндекс Маркета» охват снизился на 8%, хотя время на платформе выросло на 10%. У Ozon — обратная картина: охват вырос на 26%, время на платформе — на 27%.
Аналитики связывают расхождение с серией атак БПЛА на складскую инфраструктуру маркетплейсов, которая началась 18 июля. По данным издания, атакам подверглись 15 складских объектов Wildberries общей площадью около 1,8 млн кв. м — это 32% логистических мощностей RWB. У Ozon атаки на склады начались 22 августа, оценка ущерба пока не публиковалась.
Партнёр Data Insight Фёдор Вирин объясняет снижение охватов тем, что часть товаров стала недоступна покупателям в отдельных регионах, а доставка растянулась по срокам — часть заказов отложили или отменили. Директор Института современных медиа Кирилл Танаев добавляет: на показатели Wildberries повлияло и сокращение собственных рекламных бюджетов компании на фоне убытков от атак, тогда как Ozon рекламную активность не снижал. Одновременно часть продавцов на Wildberries сократила продвижение на самой площадке.
В Wildberries назвали методику Mediascope устаревшей для оценки компании как экосистемы сервисов и приложений. В «Яндекс Маркете» заявили, что ориентируются на число активных покупателей и заказов, а не на охват. В Ozon от комментариев отказались.
Что делать
Если Wildberries — основной канал продаж, падение охвата и времени на площадке стоит учитывать при планировании октябрьско-ноябрьских рекламных бюджетов: часть трафика, который раньше приносила сама платформа, теперь придётся добирать своим продвижением или параллельным размещением на Ozon, где аудитория за тот же период выросла. Для владельцев фулфилмент-складов в этом же материале — косвенный сигнал: атаки вынудили продавцов активнее переходить на отгрузку со своих складов вместо FBO, а значит спрос на партнёрские мощности для хранения и сборки заказов в ближайшие месяцы останется повышенным.